HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Mục lục: Hướng dẫn mua hàng | Chính sách giao hàng | Phương thức thanh toán | Chính sách bảo hành | Chính sách đổi trả hàng | Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

Quý Khách vui lòng làm theo các bước hướng dẫn sau để có thể mua hàng tại thietbidoquangminh.com

Bước 1: Tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm

Các sản phẩm trong trang web được phân loại chi tiết theo từng nhóm chức năng. Ví dụ: Nhóm hàng " Thiết bị đo môi trường, Thiết bị đo lường, Thiết bị đo và kiểm tra điện, Thiết bị y tế, thì nghiệm, Máy đo nhiệt độ v.v." Quý khách nhấn chọn nhóm hàng mà mình quan tâm . Trường hợp Quý khách đã có định hướng về sản phẩm cụ thể, Quý khách có thể sử dụng chức năng Tìm kiếm của trang web để tìm kiếm nhanh sản phẩm đó.

Bước 2: Xem thông tin sản phẩm và quyết định mua

Quý khách lướt xem các sản phẩm. Muốn xem chi tiết sản phẩm nào, Quý khách nhấn chọn vào ngay tên sản phẩm, hình ảnh sản phẩm. Quý khách có thể chọn chế độ phóng to hình ảnh để xem sản phẩm trực quan hơn. Nếu chọn mua sản phẩm nào, Quý khách hãy nhấn vào nút Đặt hàng bên dưới để đưa sản phẩm vào giỏ hàng.

Khi đã chọn mua được sản phẩm cho vào giỏ hàng, Quý khách bấm vào nút Giỏ hàng trên thanh menu ngang phí trên để vào xem danh sách sản phẩm đã chọn cho vào giỏ hàng cùng với thông tin về giá bán và tổng số tiền phải thanh toán

Nếu Quý khách muốn tiếp tục xem các sản phẩm khác, vui lòng nhấn vào danh mục sản phẩm bên menu trái, lựa chọn sản phẩm và tiếp tục cho vào giỏ hàng.

Bước 3: Xem xét lại Giỏ hàng trước khi quyết định mua

Bất kỳ lúc nào muốn thay đổi sản phẩm trong Giỏ hàng, Quý khách có thể nhấn chuột vào nút Sản phẩm trong mục"Giỏ Hàng" để xem lại các sản phẩm mình đã chọn và thay đổi giỏ hàng. Nếu muốn xóa sản phẩm nào khỏi giỏ hàng hiện tại Quý khách nhân vào " X " bên tay phải trong giỏ hàng, sản phẩm đó sẽ được loại ra khỏi giỏ hàng hiện tại của Quý khách.

Bước 4: Chấp nhận thanh toán

Quý khách bấm vào menu GIỏ hàng trên thanh menu ngang phí trên để vào giỏ hàng. Sau đó Quý khách có thể xem lại danh sách các sản phẩm đã chọn, đồng thời điền chính xác các thông tin về địa điểm, thời gian giao hàng và phương thức thanh toán. Quý khách có thể lựa chọn cho mình thời gian nhận hàng phù hợp nhất bằng cách nhấn vào các tùy chọn thời gian. Sau khi nhấn vào nút  “ Gửi đi”, Hệ thống sẽ thông báo đơn đặt hàng của Quý khách đã được ghi nhận và Quý khách vui lòng chờ thietbidoquangminh.com liên hệ xác nhận đơn hàng và giao hàng trong thời gian sớm nhất.

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Mục lục: Hướng dẫn mua hàng | Chính sách giao hàng | Phương thức thanh toán | Chính sách bảo hành | Chính sách đổi trả hàng | Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

I. Giao hàng nhanh: Giao hàng tận nơi miễn phí từ 30 phút - 2 tiếng
1. Phạm vi áp dụng
Khách hàng ở các khu vực quận Ba Đình, Cầu Giấy, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Long Biên, Tây Hồ, Đống Đa, Thanh Xuân.

2. Thời gian nhận hàng
thietbidoquangminh.com nhận giao nhanh trong ngày với khoảng cách từ Văn phòng công ty đến điểm giao là 20 km. Khoảng cách lớn hơn nhân viên của chúng tôi sẽ tư vấn cách thức giao hàng thuận tiện nhất cho khách hàng.

+ Đối với các mặt hàng nguyên bộ hoặc linh kiện phụ kiện giá trị giá dưới 500.000đ, phí giao hàng áp dụng: 30.000đ.
+ Nếu khoảng cách giao hàng lớn hơn 20 km hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn cách thức giao hàng MIỄN PHÍ thuận tiện nhất cho khách hàng.

II. Chuyển hàng toàn quốc miễn phí
thietbidoquangminh.com chuyển hàng hóa đến tận nơi khách hàng yêu cầu trên toàn quốc miễn phí. Thời gian vận chuyển tối đa 3 ngày (áp dụng với khu vực: TPHCM, Hà Nội, Đà Nẵng), các khu vực khác thời gian vận chuyển tối đa là 5 ngày. Thời gian được tính từ lúc hoàn tất thủ tục đặt hàng và thanh toán phí đặt hàng.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Mục lục: Hướng dẫn mua hàng | Chính sách giao hàng | Phương thức thanh toán | Chính sách bảo hành | Chính sách đổi trả hàng | Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

Để tạo thuận lợi cho việc mua sắm của Qúy khách tại thietbidoquangminh.com, chúng tôi hỗ trợ cho các khách hàng các phương thức thanh toán sau:

1- Trả tiền mặt khi giao hàng

• Phương thức này được áp dụng cho các khách hàng ở các khu vực quận Đình, Cầu Giấy, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Long Biên, Tây Hồ, Đống Đa, Thanh Xuân. Sau khi quý khách hàng đặt mua hàng tại thietbidoquangminh.com dựa vào các thông tin quý khách cung cấp, nhân viên của chúng tôi sẽ đến tận nơi giao hàng và quý khách có thể thanh toán tiền ngay cho nhân viên giao hàng.

hoặc thanh toán trước cho chúng tôi theo phương thức dưới đây.

2- Chuyển khoản qua Ngân hàng

Ngoài phương thức thanh toán trên, Quý khách cũng có thể dùng chuyển khoản bằng hệ thống ATM của ngân hàng ACB. Xin Quý khách vui lòng thanh toán vào số tài khoản người nhận như sau :

• Số Tài Khoản VND: 145716159
• Chủ tài khoản : Công ty TNHH Đầu tư và Truyền thông Quang Minh
• Ngân hàng : Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu, Chi Nhánh Hà Nội

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Mục lục: Hướng dẫn mua hàng | Chính sách giao hàng | Phương thức thanh toán | Chính sách bảo hành | Chính sách đổi trả hàng | Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

Thông thường các sản phẩm sẽ có thời gian bảo hành là 12 tháng (trừ một số sản phẩm đặc biệt hoặc linh kiện, phụ kiện cụ thể sẽ có thời gian bảo hành ngắn hoặc dài hơn)

Sản phẩm được bảo hành theo những điều kiện sau:

1. Sản phẩm phải còn nguyên tem bảo hành, thời gian bảo hành, phiếu bảo hành và điền đủ nội dung cần thiết.

2. Những sự cố kỹ thuật do nhà sản xuất, chúng tôi sẽ bảo hành và sửa chữa miễn phí.

3. Chỉ bảo hành thân máy, máy chính. Không bảo hành đầu đo, linh kiện, phụ kiện...

4. Những hư hỏng do người sử dụng gây ra: (như đánh rơi, làm vỡ, sử dụng quá tải, không đúng chức năng, kiểm tra nhầm điện thế, mất linh kiện, đã tháo mở chỉnh sửa, tháo lắp không đúng làm hỏng khớp nối, quá thời hạn bảo hành, nước vào mạch điện, pin chảy nước trong thiết bị, do tai nạn, thiên tai...) chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành.

5. Tùy theo sự hỏng hóc sẽ được nhận sửa chữa nhưng khách hàng phải trả chi phí sửa chữa/thay thế linh kiện, phụ kiện và cước phí gửi hàng đi và về nếu có.

Trong trường hợp bảo hành sản phẩm, Quý khách vui lòng gửi sản phẩm về trung tâm bảo hành (Tùy từng sản phẩm cụ thể sẽ có địa điểm bảo hành được quy định và thể hiện chi tiết trên phiếu bảo hành)

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Mục lục: Hướng dẫn mua hàng | Chính sách giao hàng | Phương thức thanh toán | Chính sách bảo hành | Chính sách đổi trả hàng | Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

Chính sách đổi trả hàng được áp dụng dựa trên tình trạng hàng hóa và thời gian mua hàng, cụ thể như sau:

(*) Sản phẩm chưa bóc niêm phong, chưa mở hộp, chưa sử dụng. Đối với sản phẩm đã bóc niêm phong, đã mở ra và sử dụng, phí đổi trả sẽ được thỏa thuận giữa hai bên.
(**) Phí trả hàng là 20% giá trị đơn hàng.

Khi cần hỗ trợ các thông tin liên quan tới bảo hành hoặc đổi trả hàng, Quý khách vui lòng liên hệ theo thông tin sau:

Hotline: 0904003848
Email: [email protected]
Địa chỉ: 2/62 Hoàng Như Tiếp, P.Bồ Đề, Q.Long Biên, TP.Hà Nội

Hoặc liên hệ thông tin trên phiếu bảo hành đối với một số mặt hàng có trung tâm bảo hành, đổi trả hàng ở địa điểm khác thông tin liên hệ ở trên.

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN

Mục lục: Hướng dẫn mua hàng | Chính sách giao hàng | Phương thức thanh toán | Chính sách bảo hành | Chính sách đổi trả hàng | Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

thietbidoquangminh.com mong muốn đem lại một tiện ích mua hàng trực tuyến tin cậy, tiết kiệm và thấu hiểu người dùng.
Nhận thấy khách hàng mua sắm online không phải ai cũng mong muốn chia sẻ thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi, Công ty Quang Minh, tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi khách hàng tin vào chúng tôi cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho chúng tôi khi mua sắm online tại hệ thống website của chúng tôi. Đây là nguyên tắc khi tiếp cận quyền riêng tư, thông tin cá nhân tại hệ thống website của chúng tôi.

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân này bao gồm các nội dung:
1. Sự Chấp Thuận
2. Mục Đích Thu Thập
3. Phạm Vi Thu Thập
4. Thời Gian Lưu Trữ
5. Không Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân Khách Hàng
6. An Toàn Dữ Liệu
7. Quyền Của Khách Hàng Đối Với Thông Tin Cá Nhân
8. Thông Tin Liên Hệ
9. Đơn Vị Thu Thập và Quản Lý Thông Tin
10. Hiệu Lực

1. Sự Chấp Thuận

Bằng việc trao cho chúng tôi thông tin cá nhân của bạn, sử dụng website thietbidoquangminh.com bạn đồng ý thông tin cá nhân của bạn sẽ được thu thập, sử dụng như được nêu trong Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý với Chính Sách này, bạn dừng cung cấp cho chúng tôi bất cứ thông tin cá nhân nào và/hoặc sử dụng các quyền như được nêu tại Mục 7 dưới đây.
Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung nhằm hoàn thiện đối với Chính Sách này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân này để có được những cập nhật mới nhất đảm bảo bạn biết và thực hiện quyền quản lý thông tin cá nhân của bạn.

2. Mục Đích Thu Thập

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân chỉ cần thiết nhằm phục vụ cho các mục đích:
- Đơn Hàng: để xử lý các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng của bạn;
- An Ninh: cho các mục đích ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng.
- Theo yêu cầu của pháp luật: tùy quy định của pháp luật vào từng thời điểm, chúng tôi có thể thu thập, lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3. Phạm Vi Thu Thập

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn khi:
- Bạn trực tiếp cung cấp cho chúng tôi.
Đó là các thông tin cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi được thực hiện chủ yếu website thietbidoquangminh.com bao gồm: họ tên, địa chỉ thư điện tử (email), số điện thoại, địa chỉ, thông tin đăng nhập tài khoản bao gồm thông tin bất kỳ cần thiết để thiết lập tài khoản ví dụ như tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, ID/địa chỉ đăng nhập và câu hỏi/trả lời an ninh.
- Bạn tương tác với chúng tôi.
Chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ theo dấu khác để thu thập một số thông tin khi bạn tương tác trên hệ thống website của chúng tôi
- Từ những nguồn hợp pháp khác.
Chúng tôi có thể sẽ thu thập thông tin cá nhân từ các nguồn hợp pháp khác.

4. Thời Gian Lưu Trữ

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi.

5. Không Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân Khách Hàng

Chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ một số hoạt động cần thiết dưới đây:
- Các đối tác là bên cung cấp dịch vụ cho chúng tôi liên quan đến thực hiện đơn hàng và chỉ giới hạn trong phạm vi thông tin cần thiết cũng như áp dụng các quy định đảm bảo an ninh, bảo mật các thông tin cá nhân.
- Chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ từ một nhà cung cấp dịch vụ là bên thứ ba để thực hiện một số hoạt động liên quan đến hệ thống website và khi đó bên thứ ba này có thể truy cập hoặc xử lý các thông tin cá nhân trong quá trình cung cấp các dịch vụ đó. Chúng tôi yêu cầu các bên thứ ba này tuân thủ mọi luật lệ về bảo vệ thông tin cá nhân liên quan và các yêu cầu về an ninh liên quan đến thông tin cá nhân.
- Các chương trình có tính liên kết, đồng thực hiện, thuê ngoài cho các mục địch được nêu tại Mục 2 và luôn áp dụng các yêu cầu bảo mật thông tin cá nhân.
- Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ các thông tin cá nhân nếu điều đó do luật pháp yêu cầu và việc tiết lộ như vậy là cần thiết một cách hợp lý để tuân thủ các quy trình pháp lý.
- Chuyển giao kinh doanh (nếu có): trong trường hợp sáp nhập, hợp nhất toàn bộ hoặc một phần với công ty khác, người mua sẽ có quyền truy cập thông tin được chúng tôi lưu trữ, duy trì trong đó bao gồm cả thông tin cá nhân.

6. An Toàn Dữ Liệu

Chúng tôi luôn nỗ lực để giữ an toàn thông tin cá nhân của khách hàng, chúng tôi đã và đang thực hiện nhiều biện pháp an toàn, bao gồm:
- Bảo đảm an toàn trong môi trường vận hành: chúng tôi lưu trữ không tin cá nhân khách hàng trong môi trường vận hành an toàn và chỉ có nhân viên, đại diện và nhà cung cấp dịch vụ có thể truy cập trên cơ sở cần phải biết. Chúng tôi tuân theo các tiêu chuẩn ngành, pháp luật trong việc bảo mật thông tin cá nhân khách hàng.
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng để điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
- Các thông tin thanh toán: được bảo mật theo tiêu chuẩn ngành.

7. Quyền Của Khách Hàng Đối Với Thông Tin Cá Nhân

Khách hàng có quyền cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi và có thể thay đổi quyết định đó vào bất cứ lúc nào.
Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu chúng tôi thực hiện việc này.

8. Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có câu hỏi hoặc bất kỳ thắc mắc nào về Chính Sách này hoặc thực tế việc thu thập, quản ly thông tin cá nhân của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách:
Gọi điện thoại đến hotline: 02438730880
Gửi thư điện tử đến địa chỉ email: [email protected]

9. Đơn Vị Thu Thập và Quản Lý Thông Tin

Công ty TNHH Đầu tư và Truyền thông Quang Minh
Thành lập và hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số: 0105958255 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội, đăng ký lần đầu ngày 31/07/2012
Trụ sở chính: Số 2 Ngõ 62 Hoàng Như Tiếp, P.Bồ Đề, Q.Long Biên, TP.Hà Nội

10. Hiệu lực

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân này có hiệu lực từ ngày 31/07/2012